Три од најпознатите светски сервиси за вештачка интелигенција – ChatGPT на OpenAI, Claude на Anthropic и Grok на xAI – на 3 септември се соочија со технички проблеми кои во еден период временски се преклопија.
Необичното совпаѓање привлече големо внимание во технолошката јавност, бидејќи станува збор за три одделни компании со различна инфраструктура. Сепак, според досега објавените информации, нема потврда дека прекините биле меѓусебно поврзани.
Grok прв се соочил со проблеми
Најдолгиот од трите прекини го имал Grok.
Проблемите започнале на 3 септември околу 15:30 часот по средноевропско летно време и ги зафатиле веб-верзијата, мобилните апликации, сервисот во X, како и делови од API-инфраструктурата.
Кај веб-верзијата прекинот траел околу три часа и 37 минути, а нормалното функционирање било обновено околу 19:07 часот по наше време.
Според информациите објавени по инцидентот, проблемот бил поврзан со инфраструктурата на компанијата во Мемфис, Тенеси.
Claude со зголемена стапка на грешки
Приближно во истиот период технички проблеми регистрирал и Claude на Anthropic.
Околу 15:23 часот по наше време бил забележан зголемен број грешки кај повеќе модели на Claude.
Anthropic ја идентификувал причината кратко потоа и започнал со имплементација на поправка, а главниот инцидент бил означен како решен нешто по 18 часот.
Подоцна бил регистриран и пократок одделен проблем со еден од моделите.
ChatGPT и Codex погодени од проблем со рутирањето
И OpenAI истиот ден регистрирал зголемен број грешки кај ChatGPT и Codex.
Проблемот започнал околу 16:43 часот по средноевропско летно време.
Според информациите на компанијата, причината била грешка во рутирањето на сообраќајот.
Поправката била имплементирана околу 17:17 часот, по што системите постепено се стабилизирале.
Околу половина час сите три сервиси имале активни проблеми
Токму временското преклопување на инцидентите го привлече најголемото внимание.
Claude веќе имал проблеми од околу 15:23 часот, Grok од околу 15:30 часот, а ChatGPT се соочил со прекин од 16:43 часот.
Тоа значи дека приближно во периодот од 16:43 до 17:17 часот сите три големи ВИ-сервиси истовремено имале активни технички проблеми.
Сепак, времетраењето било различно – кај ChatGPT основниот проблем траел околу половина час, кај Claude неколку часа, додека Grok имал прекин подолг од три и пол часа.
Нема докази дека прекините биле поврзани
Иако временското совпаѓање отвори прашања дали трите компании можеби зависат од иста мрежна, облачна или друга инфраструктура, засега нема докази за заедничка причина.
OpenAI го поврзал својот проблем со грешка во рутирањето, додека проблемот кај Grok бил поврзан со сопствената инфраструктура.
Anthropic не објавил детално техничко објаснување што би укажало на поврзаност со другите два инцидента.
Во истиот период немало ниту пошироко потврден глобален проблем кај големите инфраструктурни провајдери кој би можел да го објасни истовремениот прекин.
Пријави и за Gemini
Во истиот временски период биле забележани и кориснички пријави за проблеми со Gemini на Google.
Сепак, не бил потврден глобален прекин од размерите на оние кај ChatGPT, Claude и Grok, поради што во случајот со Gemini попрецизно е да се зборува за кориснички пријави за проблеми.
Редок случај што ја покажува зависноста од ВИ-сервисите
Истовремените проблеми кај неколку од најголемите ВИ-платформи уште еднаш покажаа колку брзо овие системи станаа дел од секојдневната дигитална инфраструктура.
ChatGPT, Claude, Grok и други ВИ-сервиси денес масовно се користат за програмирање, анализа на податоци, пишување, истражување, образование, комуникација и деловни процеси.
Затоа, дури и релативно краток прекин може во ист момент да погоди огромен број корисници и компании ширум светот.
Сепак, настанот од 3 септември не претставува „глобален пад на вештачката интелигенција“, туку редок случај на временски преклопени технички проблеми кај неколку од најкористените ВИ-сервиси во светот.
До 6 септември потврдените инциденти беа завршени и сервисите повторно функционираа нормално, а досега нема официјални информации што би укажале дека станувало збор за единствен или координиран инфраструктурен дефект.
