Медицинската сестра Кристин Еванс нарачала преку интернет-страницата „Nordstrom“ фармерки од марката „Not Your Daughters Jeans“, но иако панталоните изгледале совршено, во џебот ја дочекало изненадување, танга.
Во џебот на фармерките, кои ги платила околу 100 евра, пронашла женска долна облека, и тоа претходно носена.
Се јавила во службата за корисници, но тие никогаш не ѝ одговориле. На крајот, одлучила да објави на „Твитер“ што ѝ се случило.
@Nordstrom After, many years of loyalty to your company, I was appalled at the lack of customer service you gave me when i (continued..) pic.twitter.com/Z7qJar6h5c
— Christine Evans (@camnyc1) 10 January 2018
По многу години лојалност кон вашата компанија, се шокирав од изостанокот на корисничка поддршка, откако ги добив фармерките со валкана и носена танга во предниот џеб. Ја повикав корисничката служба и не добив одговор адекватен на стандардите на компанијата“, напишала Кристин на „Твитер“.
We’re sorry for any disappointment caused, Christine. Could you please send us a DM with more details including your order number? We’d like to look into this.
— Nordstrom (@Nordstrom) 10 January 2018
Таа додаде дека како медицинска сестра е загрижена за опасноста за здравјето која валканата облека може да ја предизвика.
Како што обично се случува, откако нејзината приказна излезе во јавност, од компанијата се извиниле и понудиле замена, па објавиле дека ќе истражат што се случило.
Инаку, Кристин досега често наручувала од оваа компанија и немала никакви проблеми.
